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❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)
📦 Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und folgen Sie den Schritten im Warenkorb. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Seite.
🚚 Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.
💳 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Vorkasse und auf Rechnung für Geschäftskunden.
🔄 Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht Bearbeitet wurde! Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon.
📅 Wie lange dauert der Versand?
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📦 Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
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Ja! Wir erstellen maßgeschneiderte Angebote für Geschäftskunden. Schreiben Sie uns einfach eine Anfrage per E-Mail.